当社は、当社ウェブサイトでのサービスをすべての方にとってより良いものにするため、お客様に関する情報を収集し利用します。対象には、
- 当社ウェブサイトで商品を購入されるお客様
- 当社ウェブサイトの訪問者、または当社にお問い合わせいただく方
本プライバシーポリシーは、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、共有するかをよりよく理解していただくためのものです。当社がプライバシーに関する取り扱いを変更する場合、本プライバシーポリシーを更新することがあります。重要な変更がある場合は、お知らせします （例えばメールにより）。
当社の基本原則
- お客様の情報はお客様に帰属します
当社は、サービスを提供するために必要な情報の種類を慎重に分析し、本当に必要な情報のみを収集するよう努めています。可能な場合、当社はこの情報が不要になった時点で削除または匿名化します。製品の構築および改善にあたり、当社のエンジニアはプライバシーおよびセキュリティチームと緊密に連携し、プライバシーを重視した設計を行っています。これらすべての取り組みにおける当社の指針は、お客様の情報はお客様に帰属するということであり、当社はお客様の利益のためにのみ情報を利用することを目指しています。
- 当社はお客様の情報を第三者から保護します
第三者がお客様の個人情報を要求した場合、お客様の許可がある場合または法律上必要とされる場合を除き、当社は共有を拒否します。法律上お客様の個人情報を共有する必要がある場合、法律で禁止されていない限り、当社は事前にお客様へ通知します。
- 当社は、受領したプライバシー関連の質問に回答します。
当社が収集するお客様に関する情報とその理由
当社は、お客様が当社ウェブサイトに登録する場合、当社プラットフォームを利用する場合、またはその他の方法で当社に情報を提供する場合に、個人情報を収集します。また、お客様にその他のサービスを提供するため、第三者サービスプロバイダーを利用することがあります。一般的に、当社はお客様が当社プラットフォームを利用できるようにするために、この情報を必要とします。
- 当社プラットフォームおよびその他関連サービスの利用を提供するため （例：本人確認のため、またはプラットフォームに関する問題について連絡するため）、 または法的要件を遵守するため、もしくは当社サービスの不正利用を防止するために、お客様は氏名、事業の種類、省および市、完全な住所、営業許可証、社会信用コード、納税者識別番号、法定代表者名など、お客様およびお客様の事業に関する情報を当社に提供します。
当社がお客様の情報を処理する理由
当社は通常、 契約上の義務を履行する必要がある場合、または当社もしくは当社と協力する者が事業上の理由（例えば、お客様にサービスを提供するため）によりお客様の個人情報を利用する必要がある場合に、お客様の情報を処理します。これには以下が含まれます。
- 問い合わせおよび取引を行うこと
- リスクおよび不正行為を防止すること
- 質問に回答すること、またはその他の種類のサポートを提供すること
- 当社の製品およびサービスを提供し改善すること
- レポートおよび分析を提供すること
- 機能または追加サービスをテストすること
- マーケティング、広告、その他のコミュニケーションを支援すること
当社は、上記の状況においてのみ、お客様のプライバシーに対する潜在的なリスクを考慮したうえで個人情報を処理します—例えば、当社のプライバシー慣行について明確な透明性を提供すること、適切な場合にお客様が個人情報を管理できるようにすること、当社が保持する情報を制限すること、当社がお客様の情報をどのように扱うか、誰に送信するか、どのくらいの期間保持するか、または情報を保護するために使用する技術的措置を制限することなどです。一般的に、当社はお客様の情報を 25 年間保持します。
当社は、お客様が同意を提供した場合に、お客様の個人情報を処理することがあります。特に、処理について代替となる法的根拠に依拠できない場合、お客様のデータが取得元において既に同意を伴っている場合、または一部の販売およびマーケティング活動に関連して法律によりお客様の同意を求める必要がある場合が該当します。お客様はいつでも、連絡方法の選択を変更すること、当社からの連絡を停止すること、または当社に連絡することにより、同意を撤回する権利を有します。
お客様の情報に関する権利
当社は、お客様がどこにお住まいであっても、ご自身の個人情報にアクセスし管理できるべきだと考えています。当社ウェブサイトの利用方法に応じて、お客様は個人情報へのアクセス、訂正、修正、削除、他のサービスプロバイダーへの移転、制限、または特定の利用（例えばダイレクトマーケティング）への異議申し立てを要求する権利を有する場合があります。お客様がこれらの権利を行使した場合でも、当社は追加料金を請求したり、異なるレベルのサービスを提供したりすることはありません。
お客様が個人情報に関する要求を当社に送信した場合、当社は回答する前に、その要求がご本人によるものであることを確認する必要があります。そのために、当社は第三者を利用して本人確認書類を収集および確認する場合があります。
当社の回答に満足できない場合は、問題解決のために当社にご連絡いただけます。また、お客様はいつでも地域のデータ保護機関またはプライバシー当局に連絡する権利を有します。
当社がお客様の情報を送信する場所
当社は中国企業です。中国広東省仏山市禅城区祖廟街道汾江北路30号2棟1328室。 , 当社の事業を運営するため、お客様の個人情報をお客様の州、省、または国の外に送信する場合があります。これには、中国またはシンガポールにある当社サービスプロバイダーが設置したサーバーへの送信が含まれます。このデータは、当社が送信する国の法律の対象となる場合があります。当社がお客様の情報を国境を越えて送信する場合、情報を保護するための措置を講じ、強力なデータ保護法を有する国にのみ情報を送信するよう努めています。
当社はお客様の情報を保護するために可能な限りの措置を講じますが、場合によっては法律上、お客様の個人情報を開示する必要があることがあります（例えば、有効な裁判所命令を受けた場合）。
当社がお客様の情報を他者と共有する時期と理由
当社は、お客様にサービスを提供するためにサービスプロバイダーを利用します。これらのサービスは、お客様の確認または同意に基づいて明示的に提供されます。
これらのサービスプロバイダー以外に、当社は法律上必要とされる場合にのみお客様の情報を共有します（例えば、法的拘束力のある裁判所命令または召喚状を受け取った場合）。
当社がお客様の個人情報をどのように共有するかについて質問がある場合は、当社にお問い合わせください。
当社がお客様の情報を保護する方法
当社のチームは、お客様の情報を保護し、当社プラットフォームのセキュリティと完全性を確保するために絶えず取り組んでいます。また、当社は独立監査人により、データ保管および金融情報を処理するシステムのセキュリティ評価を受けています。しかし、インターネット経由の送信方法や電子的保管方法に100%安全なものはありません。これは、当社がお客様の個人情報の絶対的な安全性を保証できないことを意味します。
当社のセキュリティ対策に関する詳細情報は、当社ウェブサイトでご確認いただけます。
当社による“Cookie”およびその他の追跡技術の使用方法
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